Üniversitemiz Personel Daire Başkanlığı Hizmet İçi Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından Sağlıkta İletişim konulu hizmet içi eğitim programı düzenlendi. Üniversitemiz Hastanesi personeline yönelik çevrim içi olarak düzenlenen programa eğitimci olarak Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Dahili Tıp Bilimleri Bölümü Halk Sağlığı Ana Bilim Dalından Dr. Öğr. Üyesi Cansu Özbaş katıldı. İlki 17 Eylül'de yapılan hizmet içi eğitim programında ikinci gurup eğitimleri 24 Eylül'de gerçekleştirilecek. 

Hizmet İçi Eğitim Şube Müdürü Ayça Tunçay’ın moderatörlüğünde gerçekleşen programda Dr. Öğr. Üyesi Cansu Özbaş, öncelikle kişiler arası iletişimin genel unsurlarına değinerek konuşmasına başladı. Hastane ortamında hastalarla iletişimi engelleyen faktörlere de değinen Dr. Öğr. Üyesi Özbaş, bunlar arasında ekip üyelerinin hastayı dikkate almadan iletişim kurması ile tıbbi terimlerin kullanılması gibi unsurların yer aldığını ifade etti.

Cansu Özbaş, hasta-sağlık çalışanı arasında etkili bir iletişim için nelere dikkat edilmesi gerektiğini de anlattı.